Le design thinking est une nouvelle approche de la création en matière de production. Il s’agit d’une approche globale qui combine le design produit, l’expérience utilisateur et l’environnement marché. Cette démarche s'appuie beaucoup sur un processus de co-créativité impliquant des retours de l'utilisateur final.

L’objectif est de créer un produit qui offrira à l’utilisateur une expérience de très grande qualité, tant pour le produit lui-même que pour ce qui l’accompagne, le pakaging par exemple, et pour les premiers moments que l’utilisateur va passer avec le produit.